Si HayCredito te reclama una cantidad elevada
Antes de asumir que la cantidad reclamada es correcta, conviene reunir contratos, justificantes, movimientos bancarios, correos, SMS y cualquier comunicación recibida. La revisión debe distinguir capital recibido, pagos realizados, intereses, comisiones y otros conceptos.
¿Y si los préstamos ya están pagados?
También pueden formar parte del estudio. Un préstamo cancelado puede revisarse para analizar sus condiciones y las cantidades abonadas. Esto no significa que exista automáticamente una cantidad a devolver: depende de cada contrato y de la normativa y jurisprudencia aplicables.
¿HayCredito te llama con frecuencia?
Guarda capturas, fechas, números de teléfono, mensajes y correos. Si las comunicaciones afectan a terceros o contienen información que consideras inapropiada, documentarlo puede ser relevante para valorar los siguientes pasos.